- Introducción
Esta aportación pretende ser un artículo previo de lo que sé sobre el mercado de comunicaciones móviles en Japón antes de visitar el país por primera vez. Fundamentalmente como referencia para aclararme yo. Es decir, que se debe tomar con toda la prudencia del mundo puesto que la información procede de distintas fuentes (*) de la WWW, y en ocasiones en idiomas que no controlo, traducidos con sistemas automáticos. En próximos meses, si he aprendido algo nuevo, haré otra aportación al blog más completa y estudiada.
Disclaimer (exención de responsabilidades): En ningún caso se me podrá responsabilizar a mí de cualquier imprecisión en estos datos. (Esto es un blog, hombre! No un contrato.)
Como ya sabréis un turista que viaja al extranjero no debe abusar de su teléfono móvil en itinerancia (Roaming) debido al elevado coste que supone tanto realizar llamadas, o mandar mensajes, como recibirlas puesto que siempre se paga el tramo internacional. (Cuando se emplea la tarjeta SIM de nuestra compañía habitual)
Y en estos tiempos donde Internet está cada vez más omnipresente y se vuelve también más necesario para acceder a infinidad de herramientas de información y comunicación, conviene conocer la tarifa de Datos para hacer uso de la Red Móvil cuando estamos en el extranjero; más que nada como clara advertencia de que no debemos usarla si no queremos arruinarnos (activar el modo avión, desconexión de Red Movil, etc) mientras tengamos la SIM de nuestra compañía en un país como Japón, y usarlo sólo para llamadas breves en caso de necesidad. El acceso a Internet Móvil, para hacernos una idea, la tarifa más económica de Eroski Móvil que en España cobra 3 céntimos de € por MegaByte descargado usando la misma compañía en Japón (En Roaming dependiendo de Softbank) cuesta 24 € por megabyte, lo que significa que ver un gracioso vídeo de Youtube (si se te ocurre esa locura) de unos cinco minutos de duración en baja calidad (360p) ocupando unos 20 MB nos costaría la broma 480 €!!!!! Nada es más caro que el Roaming.
Conviene usar tarjetas SIM prepago del país que se visita. Pero es necesario disponer de un términal compatible con las frecuencias del país, que sea un dispositivo libre para poner la tarjeta SIM (SIM Free - SIMフリー ) de cualquier compañía o esté desbloqueado. (Algunas compañías pueden poner pegas si es unlocked, o ha sido alterado)
No he tenido ningún problema para utilizar mi propio móvil libre con tarjetas prepago de Telcel o Deutch Telecom en México y en Los Angeles. (2007)
- Dificultades y Alternativas
Quizás por la paranoia mundial antiterrorista que produjo el 11-S, los celulares y tarjetas SIM prepago se han visto restringidos en algunos países e incluso se han limitado a residentes identificados con domicilio en cada país. Es el caso de España y creo que Japón (1) también tiene una de estas leyes impuestas por el gobierno.
Buscar información sobre servicios móviles prepago desde que empecé a planear el viaje a Japón (~2008) es bastante difícil. Afortunadamente parece que existen algunas ofertas de alquiler o servicios prepago que los turistas no residentes pueden aprovechar.
También hay infinidad de alternativas. Por ejemplo usar Skype y Wifi mediante FONspots y otros servicios omnipresentes en Japón pero me voy a centrar en lo más simple dejando eso como plan B, para lugares donde no hay cobertura de telefonía móvil.
El blog de Un gato Nipón ha ido anunciando algunas ofertas. (2) (3) Y también Danny Choo escribió un artículo (4) sobre cómo anda el tema. Sin embargo, ninguna de estas informaciones me ha convencido plenamente pues ya estoy "mal acostumbrado" a las tarifas de mi compañía móvil, e incluso con acceso a Internet que empleo cuando no estoy en casa y no tengo wifi cerca, y en ocasiones ni me molesto en mirar si hay wifi cerca y lo empleo directamente para e-mail, Twitter, compartir fotos, Foursquare, Google Maps, y ver alguna web desde la pda/smartphone. (Hay meses que he pagado tanto como 3 euros en total. Casi 10 veces menos que lo que otros podrían considerar un gasto razonable con el móvil sólo para voz.)
De momento a la conclusión que llego es que los precios bajos en comunicaciones a Internet se limitan a líneas fijas, aunque si la vivienda no cuenta ya con línea, instalarla también puede ser prohibitivo. Y si no contamos con líneas fijas de cable, DSL o similar, parece que los turistas extranjeros debemos conformarnos con servicios incompletos (o sólo llamadas de voz, o sólo acceso a Internet), o tarifas caras, que dado como está el cambio del Yen Japonés aún resultan más dolorosas. O te puedes encontrar trabas burocráticas que impiden a un no-residente contratar el servicio.
Cuando se viaja acompañado es posible ahorrar en la factura de Datos alquilando un terminal MiFi, también llamado Pocket WIFI, que es como un terminal móvil adicional que proporciona conectividad WiFI con un plan de datos a varios aparatos, y por ejemplo puede dividirse el gasto entre dos hasta cinco viajeros. Pero si vas en solitario esta solución produce la incomodidad de llevar otro aparato, un gasto alto y más baterías de las que preocuparse.
También supondría una molestia tener que llevar un móvil para voz y otro para datos en movilidad con tarjetas SIM para conexión a Internet que se ofrecen a no residentes.
Si eres un geek como yo, que requiere envíar y recibir datos con frecuencia y cantidad de servicios online inmediatos que suelen aportar los smartphone de hoy en día sigue adelante con el artículo. Pero si no, te aconsejo que pilles un terminal simple de prepago para llamadas de voz y dependas de Internet solamente en puntos Wifi (que hay muchos por Japón) o en Mangakissa (cibercafés) o en el alojamiento que hayas escogido para cada día si cuenta con esa opción; y te olvides de complicaciones y sobregastos. Si aún así te sientes valiente, adelante. Sigue leyendo.
- Las opciones (casi) ideales
Esta alternativa puede parecer la más cómoda para algunos. No requiere ser residente aunque sólo suele estar disponible reservando previamente y recogiendo en aeropuertos como el de Narita.
Creo que el precio es elevado según el uso que se le vaya a dar. Estas ofertas con smartphone suelen incluir afortunadamente un plan de datos ilimitado y no hay que preocuparse por gastos sorpresa, aunque puede conllevar una límite de velocidad al llegar a cierto cantidad. La mayoría de contratos de datos penden de Softbank y suelen tener un tope diario de sólo medio megabyte a un precio de acceso en un cibercafé caro o wifi de aeropuerto, que si no usas un día no te cobran.
- La opción del terminal Android de Purupu (5) parece un respiro ante tanto atropello que he encontrado, pero no es ninguna bicoca. Para mí que estoy acostumbrado a usar Android me parece interesante ya que otra opción con Android o tarjeta SIM para Android es prohibitiva comparada con las opciones que he visto con iPhone. El terminal móvil es algo modesto (respecto a lo que sale al mercado ultimamente), el ZTE Blade (8) con Android 2.2 aunque con bastantes prestaciones, buena cámara y pantalla. De hecho es algo mejor móvil que el que yo tengo, salvo por el tema de la batería. Que puede no ser suficiente para el turista que vaya casi sin descanso cada día por Japón, con tiempo para recargar sólo una vez al día.
El precio promocional es de 105 yen al día, a lo que hay que sumar una cuota por alquiler del terminal de 1575 yen y un plan obligatorio mensual de uso ilimitado de Internet por 6300 yen. Además hay que sumar unos 1155 yen para su recepción urgente (antes de las 10 AM) en Narita (o un poco menos si no) y creo que otros 1050 yen de cuota de devolución. Las llamadas son gratis desde la 1:00 a 21h para teléfonos de Softbank y resto de llamadas domésticas (en Japón) a 42 yen por 30 segundos. A todo esto hay que añadir un 5% de impuestos.
De modo que una semana con este plan puede salir en torno a: 11356 yen (inc. impuestos)
O dos semanas sin contar las llamadas saldrían por: 12127 yen.
Tres semanas: 12899 yen. y Un mes: 13671 yen (calculo 28 días) Algunas compañías cobran la tarifa de internet cada mes del calendario. Pasado un mes de plazo habría que agregar otros 6300 yen del plan de datos ilimitados mensual. O sea que conviene elegir bien las fechas ya que si vas del 29 del mes al 29 del mes siguiente podrían cobrar un mes entero por los primeros días y otra cuota más por estar en otro mes. Aunque no sé si es el caso de esta opción. Y puede que sólo cuenten los días naturales del contrato.
- El Iphone de GlobalAdvanceComm (6) se ofrece la primera semana por 8000 yen incluyendo 1000 yen en llamadas de voz. Pasada una semana cobran 240 yen por día hasta pasados 30 días cuando se incrementa en 450 yen por día. La tabla del enlace (6) es bastante clara. Y las llamadas a fijos japoneses cuestan 24 yen por minuto y 39 yen por minuto a móviles japoneses. El servicio no admite tethering. Es decir que no se puede compartir la conexión de Internet con otros aparatos. La tarifa es igual que lo que cobra esta compañía sólo por alquilar la tarjeta SIM. Como describo más abajo.
- El EVO 4G que alquila GlobalAdvanceComm (7) es un Smartphone Android que aprovecha las redes WiMax comercializadas recientemente por Japón y que alcanzan velocidades muy altas para lo que estamos acostumbrados en la telefonía móvil española, hasta 40 Mbps (4 MB en un segundo). Además ofrece función de convertirse en un hotspot wifi, es decir que es también un pocket wifi, o MIFI, y se permite compartir la conexión de Internet con otros aparatos o usuarios (tethering). Lamentablemente está presentado como una oferta para hombres de negocios o turistas adinerados que quieren un producto de primera categoría y la opción es bastante cara. Costando la primera semana 12000 yen y 600 yen extra cada día adicional después de 7 días. De modo que dos semanas salen por 16200 yen; si se contratan tres semanas cuesta 20400 yen y cuatro semanas 24600 yen. La tarifa incluye 1000 yen para llamadas de voz a 24 yen por minuto o 39 a móviles; aunque el contrato admite también usar llamadas VoIP, como Skype y similar en el mismo smartphone. Y han tenido la decencia de no aumentar más el precio por día pasados 30 días. Qué ya de por sí sale bastante carillo. También ofrecen la tarjeta SIM únicamente en alquiler sin el terminal exactamente al mismo precio. :-/
[Update 28 sep 2011] He escrito un email a GAC consultando las diferencias entre EVO y la SIM y me han explicado que el EVO no lleva tarjeta SIM. Así que no se podría pasar a otro teléfono si se quisiera. Pero sí que incluye una batería extra de repuesto. Me han recomendado el EVO como una buena opción para Voz y Datos. Si mi interés se centra más en usar Datos me dicen que alquile un Pocket Wifi (También llamado Mifi; que es lo más asequible y de moda últimamente), y si no un "jaifon" (que también vale para voz y datos y el mundo está plagado de esos smarphones).
Según he leído aquí (9) las versiones actuales de Android pueden dar algún problema de gasto rápido de batería en el caso de alquilar tarjetas SIM que no incluyan llamadas de voz. O directamente no funcionan en Android 1.6 o anterior, según dice esta interesante comparativa de SIMs de bMobile (10), que por cierto es posible contratar en algunas tiendas sin reserva previa, ni acercarse al aeropuerto.
- SIM para iPhone (3G, 3GS, 4G). Esta opción de GlobalAdvanceComm (11) equivale en coste a alquilar un Iphone completo. De modo que si no permiten usarlo con otros teléfonos puede ser más conveniente usar la opción de alquilar el iPhone con la tarjeta SIM incluida si no disponemos de uno. La oferta incluye 1000 yen en llamadas a 24 yen por minuto las llamadas a fijos y 39 a móviles japoneses. Curiosamente llamar a móviles de China o Estados Unidos también sale por 24 yen por minuto. La primera semana de alquiler sale por 8000 yen y a partir de los primeros siete días se va incrementando el coste cada día adicional, hasta dos semanas por 9680 yen, tres semanas a 11360 yen y cuatro semanas a 13040 yen. Todo igual que la opción de alquilar la tarjeta con el iPhone incluido. Y después de 30 días el coste diario es más caro, aunque no tanto como para que merezca la pena devolver el aparato o tarjeta y volverlo a alquilar.
- La web de Softbank-Rental hasta hace poco ofrecía alquiler de iPhone pero en la actualidad solo ofrece alquileres de teléfonos corrientes, MiFi y tarjetas SIM o microSIM para iPhone4. En el caso de la tarjeta SIM (12) las tarifas de datos no están muy claras. Parecen ofrecer un plan de datos con un límite de 1500 yen cada día, más el coste diario de alquiler y gasto en llamadas. Lo que lo convierte en una de las alternativas más caras que he visto. Calculo que, ya que ese tope de 1500 yen es fácil de superar (585 miserables KB), una semana saldría por 11235 yen, dos semanas 22470 yen... y si multiplicamos progresivamente sabremos que cuatro semanas (28 días) saldrían por 44940 yen (Lo que puede costar un smartphone libre último modelo). Y a todo eso hay que sumar el caro precio de llamadas locales a 105 yen por minuto. Y en caso de pérdida o robo de la tarjeta SIM habremos de pagar otros 3150 yen y 525 yen por su funda. En fin; esto es un atraco a mano armada de Softbank en el aeropuerto, aunque otros intermediarios ofrecen tarjetas Softbank con mejores condiciones.
- Eso no es todo
He visto algunas webs más de alquileres y opciones distintas pero no difieren mucho de lo que he expuesto por aquí. Algunas incluso te regalan la cuota de alquiler del teléfono que compensan con un sobre costo excesivo en las llamadas.
Si encuentro algo más modificaré este artículo o haré otro nuevo y agregaré por aquí abajo el link al nuevo post. Agradecería cualquier comentario que amplie esta información de cualquiera que viaje por Japón. ありがとうございます！
Entre las bizarradas que me he encontrado existe la posibilidad de alquilar con Mobal un teléfono Iridium. Pagando "sólo" (es un decir) 1400 yen por minuto para llamar a teléfonos no-iridium; Más el coste de alquiler y otros servicios. Entre móviles de la red iridium la llamada es más barata, y saldría por 390 yen por minuto (más caro que llamar en itinerancia) y "como todo el mundo tiene móviles de este tipo" seguro que la gente apuesta por estos móviles satelitales de baja altitud. (ironía)
Aquí dejo los principales enlaces consultados, algunos muy completos (13), que son de mucha utilidad para hacerse una idea de qué se puede contratar para mantenerse comunicado en Japón como turista extranjero.
- Enlaces de referencia:
1. Ley para la identificación de suscriptores y prevención del uso indebido de los servicios de comunicaciones móviles de voz (japonés) [Wikipedia JA]
2. Softbank empieza a vender móviles prepago en los konbini [Un Gato Nipón]
3. Cómo comprar móviles japoneses [Un Gato Nipón]
4. SIM japonesa de Prepago (inglés / japonés) [Danny Choo]
5. Campaña Smartphone Android (inglés) [purupuru] Hasta el 30 de noviembre 2011 (dicen)
6. Alquila un iPhone para llevar (inglés) [GlobalAdvancedComm]
7. Alquila un EVO 4G (inglés) [GlobalAdvancedComm]
8. ZTE Blade (inglés) [Wikipedia en]
9. 120 días con una Fair SIM de bmobile (inglés) [SBS blog]
10. Comparación de todos los SIMs de bMobile (inglés) [SBS blog]
11. Alquiler de tarjeta SIM (inglés) [GlobalAdvancedComm]
12. Tarjeta SIM 3G / iPhone de SoftBank (inglés) [Softbank-Rental]
13. Visitas Japón? Planes de datos en movilidad. (inglés) [viejo artículo del blog mobileinjapan.com]
ACTUALIZACIÓN (27 sep 2011): Tras investigar un poco más (más aún), he dado con esta gente que tiene una web clara y a un precio similar al del EVO 4G de GlobalAdvancedComm si se escoge la opcion más completa; aunque está en dólares y eso me despista. Pero conviene estudiarlo pues es un servicio práctico. Y tienen varias opciones, con voz, sin voz, solo datos, o voz y datos con tethering. JCR - 3G & MicroSIM Rental. Escoger uno u otro dependera del costo adicional que tiene recogerlo y devolverlo en Narita y sí es más sencillo en una u en otra empresa. Lo he encontrado gracias a esta fuente, que cuenta una verdadera "historia de terror japonesa" que le sucedió el año pasado usando la opción de Softbank-Rental. Parece que entonces en el manual de los japoneses no existía la opción de tener un Smartphone que no fuera un iPhone.
Segundo Update: Aquí está más claro en Yenes: http://www.jcrsystems.co.jp/blackberry/sim_card_rental_rates-E.htm
El precio es más caro que la opción del SIM o el EVO 4G con SIM de "GlobalAdvanceComm" tanto en la opción de voz con datos y tethering (dos semanas por 23500 yen), como en el precio de las llamadas, que con JCR salen a 90 yen por minuto. Mientras que las del EVO son a 24 Yen (fijos) o 39 Yen (móviles). Otra diferencia resaltable es que la oferta de JCR usa la compañía y area de servicio (cobertura) de NTT Docomo, mientras que el del EVO 4G usa la de Softbank.
Tercer update [30 sep 2011]: Aquí tenéis otra alternativa con precios bastante ajustados. Aunque no me convence el area de cobertura anunciada del MiFi 4G o velocidad del 3G. http://www.rentafonejapan.com/Mobile-Internet.html Descubierto via este foro.
